Panduan Penyelesaian Masalah Periuk Noxxa Rosak
Periuk Noxxa anda mengalami masalah teknikal? Jangan risau - kerosakan elektronik adalah perkara biasa. Panduan ini menyenaraikan penyelesaian untuk pelbagai masalah periuk Noxxa dan lokasi pusat servis Amway di seluruh Malaysia.
Perkara Penting Tentang Warranty Noxxa
- Tempoh warranty standard: 1 tahun dari tarikh pembelian
- Meliputi kerosakan pengilang (panel tak berfungsi, pemanasan bermasalah, dll)
- Tidak meliputi kerosakan akibat kecuaian pengguna
- Servis percuma dalam tempoh warranty (caj mungkin dikenakan selepas tamat)
Masalah Umum & Penyelesaian
1. Periuk Tidak Panas Walaupun Button Berfungsi
Penyelesaian:
- Periksa jika periuk memerlukan masa 'warm up' (biasanya 5-15 minit)
- Pastikan kabel kuasa tersambung dengan betul
- Bawa ke kedai Amway terdekat dengan warranty card jika masalah berterusan
2. Button ON/Merah Tidak Boleh Ditekan
Penyelesaian:
- Dalam warranty: Bawa untuk pemeriksaan percuma
- Luar warranty: Servis dengan caj (harga bergantung kerosakan)
- Komponen seperti motherboard mungkin perlu diganti
3. Wap Keluar Dari Sisi Periuk
Penyelesaian:
- Periksa getah silikon - mungkin tidak dipasang atau sudah rosak
- Getah silikon baru boleh dibeli di kedai Amway
- Pastikan penutup periuk ditutup rapat
4. Nasi Hangit Di Bahagian Bawah
Penyelesaian:
- Gunakan sukatan air yang betul (rujuk manual pengguna)
- Kacau nasi selepas 5 minit memasak
- Kurangkan masa memasak jika perlu
Tips Penting Sebelum Membawa Untuk Servis
- Simpan resit pembelian dan warranty card
- Bawa semua komponen (periuk, penutup, kabel kuasa)
- Catat dengan jelas masalah yang dihadapi
- Hubungi kedai Amway terlebih dahulu untuk tempahan servis
Senarai Kedai Amway di Malaysia
Berikut adalah lokasi pusat servis Amway di seluruh Malaysia untuk perkhidmatan warranty dan baik pulih:
Johor
- Nusa Bestari - 07-2346389
- Segamat - 07-9310 850
- Batu Pahat - 07-4343 286
Kuala Lumpur
- Wangsa Maju - 03-4142 7739
Selangor
- Klang - 03-3324 5242
- Petaling Jaya - 03-7946 2560
Pulau Pinang
- Perai - 04-502 5879
- Georgetown - 04-8901 402
Sarawak
- Kuching - 082-418 932
- Miri - 085-429 222
- Sibu - 084-318512
Sabah
- Kota Kinabalu - 088-245 111
- Sandakan - 089-225280
Peta lokasi kedai Amway di seluruh Malaysia
Dengan panduan ini, kami harap anda dapat menyelesaikan masalah periuk Noxxa dengan lebih mudah. Jika masalah berterusan, jangan ragu untuk menghubungi kedai Amway terdekat atau pusat servis berautoriti.
Kongsikan pengalaman anda dalam menyelesaikan masalah periuk Noxxa di ruangan komen!
Saya beli periuk noxxa beberapa hari sebelum ramadhan. Dan tidak buka sehingga saya nak gunakan pada sehari sebekum raya saya buka dan terdapat bahagian body kemek .saya telah memaklumkan pada pembekal dan dibgtahu tidak boleh ditukar, sedangkan kotak tidak ada yang rosak.apa perlu saya buat
BalasPadamSalam sis, saya tumpang simpati atas apa yang berlaku.
PadamSepatutnya seller perlu bantu untuk tuntut unit yang baru dari pihak amway jika sis terima barang kemek dalam masa 7 hari dari tarikh terima.
Namun jika dia gagal berbuat demikian, sis jangan susah hati. bawa 1 kotak periuk tu ke kedai amway berhampiran (semak senarai kedai diatas) dan buat aduan disana. Bawa sekali waranty card.
mereka akan betulkan kemek pada body tersebut atau ganti yg baru. bergantung kepada keadaan. buta masa ini jangan gunakan langsung periuk tu walupun test dengan air. Terus segera bawa ke kedai amway berhampiran ye.
Terima kasih atas pencerahan
BalasPadamSaya tlh guna air frayer hampir 2 thun . dan tlh mengalami kerosakan sbnyk 6 kali .walaupun sudah dibaiki , ttp berlaku kerosakan yg sama . apabila menekan button on , ia terus terpadam . Saya begitu kecewa terhadap barangan ini krna harganya yg sgt mahal tpi tidk berkualiti . setiap kali aduan dibuat ,staff yg bertugas di stokis amway tidak dpt menyelesaikannya .apa yg perlu saya buat ? Ke mana saya harus menyuarakan aduan ini ?
BalasPadam